Compré mi sofá en Ikea pero no sé qué modelo es. ¿Podéis ayudarme a identificarlo?

¡Claro que sí! Examina detenidamente tu sofá. En su estructura deberías encontrar una pegatina con la que Ikea identifica sus modelos. Ahí debería aparecer su nombre y un código de barras. En caso de que no encuentres esa pegatina, sácale varias fotos a tu sofá, mídelo y envíanos esa información (fotos y medidas) a hola@telasdelsur.com. Seguro que logramos identificarlo.

Mi sofá no aparece en el listado de fundas de Telas del Sur. ¿Puedo adquirir una funda?

En Telas del Sur, hemos realizado una selección de los modelos de sofás de Ikea más vendidos en los últimos 20 años, pero siempre estamos incorporando nuevos modelos. Déjanos un mensaje en nuestro formulario de contacto contándonos qué modelo tienes y te avisaremos cuando empecemos a trabajarlo. Adicionalmente Telas del Sur vende una funda universal que tal vez pueda ayudarte hasta que llegue ese momento.

¿En cuánto tiempo recibiré mi funda?

Una vez hayas efectuado tu pedido recibirás tu funda en 4 semanas o menos. Este es el tiempo necesario para la confección de tu nueva funda. En Telas del Sur cada funda se confecciona de manera artesanal según los requerimientos de los clientes y este es el tiempo necesario para patronar, cortar y coser tu nueva funda. Poniendo mimo en los detalles, justo cómo tú te mereces.

¿La funda se ajustará perfectamente a mi sofá?

Sí, cómo un guante. Las fundas de Telas del Sur se confeccionan a medida para cada uno de los modelos de sofá de Ikea, con sus medidas originales e idénticos métodos de sujeción. Es por eso que se ajusta exactamente igual que las fundas originales.

Lamentablemente la funda no puede suplir su relleno, por lo que si el relleno de los cojines de tu sofá está muy deteriorado y ha perdido volumen te recomendamos renovarlo.

¿Por qué es recomendable pedir muestras de tejido?

En Telas de Sur nos esforzamos para que las fotografías de nuestra web reflejen de la forma más fiel posible nuestros tejidos pero los colores pueden variar de un monitor de ordenador o pantalla a otro. Por eso recomendamos siempre encargar muestras gratuitas de tejido, además ¿no es genial tocar cómo te gustaría que fuese tu nueva funda de sofá?

¿Cómo son las muestras de tejido y cuántas puedo pedir?

Nuestras muestras son cuadrados de tejido de 8 cm x 8 cm aproximadamente con los que podrás apreciar la calidad, color y textura de cada tela. Puedes solicitar hasta 5 de forma gratuita. El envío de muestras supone un coste importante para nosotros pero creemos que es importante para nuestros cliente. Por favor se responsable, si no estás interesado en nuestros productos, no pidas muestras. Gracias!!

¿Cuánto tardaré en recibir mis muestras?

Si realizas tu pedido desde la Península o Baleares entre 3-5 días laborables. Si las solicitas desde las Islas Canarias o el resto de Europa aproximadamente 7 días

¿Son las fundas de Telas del Sur lavables en lavadora?

El 90% de los tejidos con los que trabajamos para la fabricación de nuestras fundas son lavables en lavadora. En el caso de aquellos tejidos que contienen más de un 50% de algodón recomendamos el lavado en seco en tintorería. Para que nuestras fundas se ciñan a la perfección a tu sofá utilizamos patrones con la medida justa. Las fibras naturales como el algodón tienen tendencia a encoger en el lavado, incluso cuando este se hace en agua fría o están sanforizadas. Para evitar que tu funda encoja te recomendamos en este caso el lavado en seco.

¿Dónde están fabricadas las fundas de Telas del Sur?

Todas las fundas y los cojines a medida que comercializa Telas del Sur son confeccionadas con mimo en nuestros talleres de Madrid. Una vez que realizas tu pedido, nuestros artesanos patronan y cortan tu funda en la tela que has escogido y la cosen. Una vez finalizada es planchada y doblada cuidadosamente para su envío.

No me gusta la funda ¿puedo devolverla?

En Telas del Sur aceptamos devoluciones de las fundas y cojines confeccionados a medida en caso de que tengan algún defecto de fabricación. En ese caso Telas del Sur correrá con los gastos e devolución y sustitución del producto por otro similar o devolución del importe según desee el cliente.

Desgraciadamente no podemos aceptar devoluciones porque se ha cambiado de idea respecto a el color, se ha errado respecto al modelo u otros motivos similares ya que es un producto que se ha confeccionado siguiendo las peticiones de cada cliente. Es por eso que recomendamos siempre antes de comprar una funda pedir muestras de las telas y cerciorarse de cuál es exactamente el modelo de sofá.

¿Las fundas tienen garantía?

Por supuesto, todas nuestras fundas tienen garantía de dos años por defectos de fabricación.

¿Cómo coloco mi nueva funda?

Aunque puede hacerlo una persona sola, recomendamos hacerlo entre dos ya que resulta más sencillo. Primero debes retirar tu vieja funda. Quita los cojines de asientos y respaldos y desenfúndalos. La mayor parte de fundas de sofá de Ikea se fijan a la estructura del mueble mediante velcros. Despégalos y retira la funda de la estructura o canapé. Aprovecha este momento en que el mueble está desenfundado para aspirar su estructura ya que seguramente con el uso haya bastante polvo. Utiliza una potencia de tu aspiradora baja.

Una vez desenfundado y sin polvo ya puedes colocar tu nueva funda. Enfunda los cojines de asientos y respaldo, así como los decorativos. Coloca la funda de la estructura del mueble entre dos personas. Debes ir bajando la funda poco a poco de ambos extremos. Puede ser un poco difícil porque las fundas son ajustadas pero con paciencia te quedará perfecto. ¡Tachán! ya tienes tu sofá como nuevo. No olvides mandarnos una foto del antes y el después a hola@telasdelsur.com.

¿Fábricais fundas para otros modelos de sofá que no sean de Ikea?

Por ahora no, pero Telas del Sur vende una funda universal que tal vez pueda ayudarte a mejorar la apariencia de tu sofá hasta que llegue ese momento.  

Me gustaría tener una funda de sofá de un color o tela en concreto que no está en la colección de tejidos de Telas del Sur. ¿Me podéis ayudar?

¡Por supuesto! Tanto como si te hace ilusión tener un sofá rosa chicle como que vista los colores de tu equipo de futbol favorito, escríbenos un mail, cuéntanos tu proyecto e intentaremos ayudarte. Tenemos disponibles muchas más telas que seguro te satisfacen. La imaginación es el límite.